Termeni și Condiții

1. Obiectul și domeniul de aplicare

Prezentii termeni și condiții (denumiți în continuare „Termenii") reglementează accesul și utilizarea site-ului abonamed.ro, precum și serviciile de intermediere în asigurări oferite prin intermediul acestuia.

Prin accesarea și utilizarea site-ului, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni în integralitatea lor. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. Identitatea operatorului

Site-ul abonamed.ro este operat de:

Conexo Development SRL
Intermediar autorizat Asirom VIG
E-mail:
Telefon:

Conexo Development SRL acționează în calitate de intermediar autorizat de asigurări, conform legislației românești în vigoare privind distribuția de asigurări (Legea nr. 236/2018).

3. Serviciile oferite

Prin intermediul site-ului abonamed.ro, oferim:

• Prezentarea și descrierea produselor de asigurare din portofoliul Asirom VIG
• Un modul de recomandare automatizată (Alina) care sugerează produse pe baza informațiilor furnizate de utilizator
• Colectarea datelor de contact pentru transmiterea ofertelor personalizate
• Intermedierea contractelor de asigurare între utilizator și Asirom VIG

4. Rolul Conexo Development SRL

Conexo Development SRL acționează exclusiv în calitate de intermediar autorizat, cu următoarele responsabilități:

• Prezentarea obiectivă și completă a produselor de asigurare disponibile
• Consilierea utilizatorilor în alegerea produselor potrivite nevoilor lor
• Transmiterea cererilor de ofertă către Asirom VIG
• Facilitarea procesului de contractare între utilizator și asigurător

Nu suntem parte contractantă în contractele de asigurare încheiate între utilizator și Asirom VIG. Termenii, condițiile și obligațiile contractuale sunt cele stipulate în contractul de asigurare emis de Asirom VIG.

5. Condiții de utilizare a site-ului

Acces

Site-ul este accesibil gratuit oricărei persoane cu acces la internet. Ne rezervăm dreptul de a restricționa sau suspenda accesul în cazul utilizării abuzive sau în scopuri ilegale.

Utilizare permisă

Utilizatorii se angajează:

• Să furnizeze date corecte și complete în formulare
• Să nu utilizeze site-ul în scopuri frauduloase sau ilegale
• Să nu încerce să obțină acces neautorizat la sistemele noastre
• Să nu reproducă, distribuie sau modifice conținutul site-ului fără acordul nostru scris

Disponibilitate

Depunem eforturi rezonabile pentru menținerea disponibilității site-ului, însă nu garantăm funcționarea neîntreruptă. Putem efectua operațiuni de mentenanță fără notificare prealabilă.

6. Modulul de recomandare Alina

Alina este un instrument automatizat de recomandare care sugerează produse de asigurare pe baza răspunsurilor furnizate de utilizator la un set de întrebări predefinite.

• Recomandările Alinei au caracter informativ și orientativ
• Nu constituie sfat de asigurare personalizat în sensul legislației
• Oferta finală este stabilită de consultantul autorizat, pe baza analizei complete a nevoilor
• Prețurile afișate sunt orientative și pot varia în funcție de datele reale ale asiguratului

7. Procesul de contractare

Procesul de contractare a unei asigurări prin abonamed.ro presupune următoarele etape:

• Utilizatorul completează formularul de contact sau utilizează modulul Alina
• Un consultant autorizat Conexo Development contactează utilizatorul în termen de 24 de ore
• Consultantul prezintă oferta detaliată și răspunde la întrebări
• Dacă utilizatorul decide să continue, se procedează la încheierea contractului cu Asirom VIG

Contractul de asigurare intră în vigoare conform termenilor stabiliți de Asirom VIG, după achitarea primei rate.

8. Prețuri și plăți

Prețurile afișate pe site sunt orientative și se bazează pe condițiile standard ale produselor Asirom VIG. Prețul final poate varia în funcție de:

• Vârsta și profilul asiguratului
• Sumele asigurate alese
• Modulele suplimentare selectate
• Durata contractului
• Numărul de persoane asigurate

Plățile se efectuează direct către Asirom VIG, conform modalităților stabilite în contractul de asigurare (transfer bancar, card, mandat poștal).

Conexo Development SRL nu colectează plăți de la utilizatori pentru produsele de asigurare.

9. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului abonamed.ro — texte, grafică, structură, cod sursă, denumiri comerciale — este proprietatea Conexo Development SRL sau este utilizat cu autorizarea titularilor de drepturi.

Denumirile produselor de asigurare (Best Protect, Confort MED, Optimist, Life Control, MaxProtect, Activ, Global Forte, Renta Master, Căminul Meu etc.) sunt mărci ale Asirom Vienna Insurance Group S.A. și sunt utilizate cu autorizarea acesteia.

Este interzisă reproducerea, distribuirea sau modificarea conținutului fără acordul scris prealabil al Conexo Development SRL.

10. Limitarea răspunderii

Conexo Development SRL:

• Nu garantează că informațiile de pe site sunt complete, actuale sau lipsite de erori în orice moment
• Nu răspunde pentru decizii luate exclusiv pe baza informațiilor de pe site, fără consultarea unui consultant autorizat
• Nu răspunde pentru întreruperile temporare ale site-ului cauzate de mentenanță sau probleme tehnice
• Nu răspunde pentru obligațiile contractuale ale Asirom VIG față de asigurați

Răspunderea Conexo Development SRL este limitată la obligațiile care îi revin în calitate de intermediar autorizat, conform legislației în vigoare.

11. Forța majoră

Conexo Development SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligațiilor din prezentii Termeni, dacă aceasta se datorează unor cauze de forță majoră, astfel cum sunt definite de legislația română în vigoare.

12. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării pe site. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor condiții.

Pentru modificări substanțiale, vom depune eforturi rezonabile pentru a informa utilizatorii prin intermediul site-ului sau prin email.

13. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentii Termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu derivat din sau în legătură cu utilizarea site-ului va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în cazul imposibilității, de instanțele judecătorești competente din România.

14. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la acești Termeni și Condiții: